ข้อกำหนดการใช้บริการ
2. ข้อกำหนดการใช้บริการ
มีผลตั้งแต่ 15 ธันวาคม 2569
ตอนสมัครสมาชิก คุณกดยอมรับข้อกำหนดนี้ และรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัว
2.1 บริการคืออะไร — InvestLedger TH เป็นเครื่องมืออ่านสเตทเม้นต์จากโบรกเกอร์ที่รองรับ แสดงภาพรวมพอร์ต และช่วยเตรียมข้อมูลภาษีเงินได้จากต่างประเทศ การคำนวณทั้งหมดทำในเครื่องของคุณ · เราไม่ได้เป็นโบรกเกอร์ ไม่รับฝากเงินหรือซื้อขายหลักทรัพย์ และไม่ได้เกี่ยวข้องกับโบรกเกอร์ที่ระบบอ่านสเตทเม้นต์ ชื่อโบรกเกอร์เป็นเครื่องหมายของเจ้าของ
2.2 ไม่ใช่คำแนะนำด้านภาษีหรือการลงทุน
- ตัวเลขทุกตัวคำนวณจากสเตทเม้นต์ที่คุณนำเข้า และจากวิธีจำแนกที่คุณเลือก ถ้าสเตทเม้นต์ไม่ครบหรือผิด ผลก็ไม่ถูกต้อง
- ผลลัพธ์เป็นการช่วยคำนวณเบื้องต้น ไม่ใช่คำแนะนำด้านภาษี การสอบบัญชี หรือการลงทุน คุณเป็นผู้ตัดสินใจและรับผิดชอบการยื่นภาษีของตนเอง ควรตรวจกับผู้เชี่ยวชาญก่อนยื่น
- บริการไม่แนะนำให้ซื้อ ขาย หรือถือหลักทรัพย์ใด
2.3 คุณสมบัติและบัญชี — คุณต้องบรรลุนิติภาวะแล้ว ใช้ชื่อและอีเมลที่เป็นของคุณ และรักษารหัสผ่านทั้งสองตัวเอง · บัญชีหนึ่งใช้สำหรับข้อมูลการลงทุนของผู้ใช้คนเดียว (ภาษีคิดรายบุคคล) · รหัสผ่านสมาชิกตั้งใหม่ทางอีเมลได้ แต่รหัสผ่านข้อมูลและรหัสกู้คืนเรากู้ให้ไม่ได้ ลืมทั้งสองตัวจะเปิดข้อมูลในเครื่องนั้นไม่ได้อีก
2.4 ข้อมูลอยู่ในเครื่องของคุณ — เราไม่มีสำเนาข้อมูลการลงทุนของคุณ คุณมีหน้าที่สำรองข้อมูลด้วยปุ่มสำรองในแอป เบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการอาจลบข้อมูลเว็บได้ · หากคุณล้างข้อมูลการท่องเว็บ (Clear Cache/Browsing Data) หรือลบแอปโดยไม่ได้สำรองหรือส่งออกข้อมูลไว้ก่อน ข้อมูลอาจสูญหายอย่างถาวร และเราไม่สามารถกู้คืนให้ได้ · อุปกรณ์แต่ละเครื่องเก็บข้อมูลของตัวเอง ไม่ซิงก์ให้
2.5 สมาชิกและการชำระเงิน
- แผนและราคา (ราคาสุทธิ ไม่มีค่าใช้จ่ายอื่น): รายปี 990 บาท — อัปโหลดสเตทเม้นต์ย้อนหลังได้ทุกเดือนจนถึงเดือนแรกของบัญชี และเดือนใหม่อีก 12 เดือน · รายเดือน 149 บาท — ครั้งแรกอัปโหลดได้ 3 เดือนล่าสุด แต่ละเดือนที่จ่ายต่อได้เดือนล่าสุดเพิ่ม 1 เดือนและย้อนหลังเพิ่ม 1 เดือน · หยุดจ่ายแล้วกลับมา นับเหมือนสมัครครั้งแรก · เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นรายปีได้ทุกเมื่อ: อัปโหลดย้อนหลังได้ทันที และ 12 เดือนของรายปีนับต่อจากรอบรายเดือนที่จ่ายแล้ว · ทุกการชำระได้ใบเสร็จรับเงินทางอีเมล
- จ่ายเองทุกรอบ ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ จ่ายด้วยพร้อมเพย์หรือบัตรผ่าน Stripe · เราเตือนทางอีเมลรอบละครั้งก่อนหมดอายุ 7 วัน (ปิดได้ใน Settings) · ไม่จ่ายต่อ สมาชิกสิ้นสุดเองเมื่อครบรอบ ไม่ต้องยกเลิก · ในแอปธนาคารและใบแจ้งยอดจะเห็นผู้รับเงินชื่อ STRIPE PAYMENTS (THAILAND) LTD
- เปลี่ยนราคา: แจ้งล่วงหน้า 30 วัน รอบที่จ่ายแล้วใช้ราคาเดิมจนจบรอบ ราคาใหม่มีผลเมื่อคุณจ่ายรอบถัดไป
- เมื่อสมาชิกสิ้นสุด คุณยังเปิดดูและส่งออกข้อมูลเดิมได้เสมอ และยังอัปโหลดสเตทเม้นต์ของเดือนที่อยู่ในช่วงที่จ่ายแล้วได้ตลอด สิ่งที่หยุดคือเดือนใหม่หลังช่วงนั้น
- การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายการยกเลิกและคืนเงิน (ส่วนที่ 3)
- ก่อนกดชำระเงินทุกครั้ง หน้าชำระเงินแสดงช่องให้คุณกดยอมรับว่า "ฉันยอมรับให้ระบบเริ่มให้บริการทันที และยอมรับนโยบายการยกเลิกและคืนเงิน" การกดยอมรับนี้หมายความว่า ผู้บริโภคยอมรับให้ระบบเริ่มให้บริการทันที และตกลงที่จะสละสิทธิการยกเลิกสัญญาเพื่อขอคืนเงิน เว้นแต่จะเข้าเงื่อนไขตามนโยบายการคืนเงิน · ไม่กดยอมรับจะชำระเงินไม่ได้
2.6 สิ่งที่ไม่อนุญาต — ดัดแปลงแอปเพื่อเลี่ยงการชำระเงิน · ใช้บัญชีของผู้อื่น · รบกวนหรือโจมตีเซิร์ฟเวอร์ · ส่งคำขออัตโนมัติจำนวนมาก · ใช้บริการเพื่อการผิดกฎหมาย · เราอาจระงับบัญชีที่ฝ่าฝืน โดยแจ้งเหตุผลทางอีเมล
2.7 ทรัพย์สินทางปัญญา — ซอฟต์แวร์ ชื่อ และหน้าตาของ InvestLedger TH เป็นของผู้ให้บริการ · ข้อมูลและรายงานที่คุณสร้างเป็นของคุณ
2.8 การเปลี่ยนแปลงและการหยุดบริการ — เราปรับปรุงบริการได้ · เปลี่ยนข้อกำหนดสาระสำคัญแจ้งล่วงหน้า 30 วัน · หากหยุดบริการถาวร แจ้งล่วงหน้า 90 วัน คืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ตามสัดส่วน และคุณยังเปิดและส่งออกข้อมูลในเครื่องได้
2.9 การจำกัดความรับผิด — ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต:
- เราไม่รับผิดต่อการสูญหาย เสียหาย หรือถูกลบของข้อมูลในเครื่องของคุณ ซึ่งเราเข้าถึงและควบคุมไม่ได้
- เราไม่รับผิดต่อภาษี เบี้ยปรับ หรือเงินเพิ่มจากการยื่นภาษีตามตัวเลขในแอป หรือผลจากการตัดสินใจลงทุน
- ความรับผิดรวมของเราภายใต้ข้อกำหนดนี้ ไม่ว่าในทางสัญญาหรือการละเมิด จะจำกัดอยู่ไม่เกินจำนวนเงินค่าบริการสมาชิกที่คุณได้ชำระจริงในรอบ 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ
- ทั้งนี้ ข้อจำกัดความรับผิดในข้อนี้ทั้งหมดจะไม่ใช้บังคับกับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนา กลฉ้อฉล หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา ตามที่กฎหมายบัญญัติ
2.10 การลบบัญชี — คุณลบบัญชีได้เองใน Settings ลบถาวรหลัง 30 วัน เข้าสู่ระบบก่อนครบเพื่อยกเลิกได้ · ข้อมูลในเครื่องไม่ถูกลบ · ข้อมูลการเงินที่กฎหมายให้เก็บ เราระงับการประมวลผลตามข้อ 1.10
2.11 กฎหมายที่ใช้และการติดต่อ — กฎหมายไทย · ติดต่อ support@investledgerth.com
3. นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน
ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ คุณจ่ายเองทุกรอบ และได้เงินคืนในกรณีตามตารางข้างล่าง ส่วนนี้แสดงให้เห็นก่อนกดชำระเงินทุกครั้ง และคุณต้องกดยอมรับก่อนชำระ (ข้อ 2.5 ข้อ 6)
3.1 การหยุดใช้ — ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ จึงไม่ต้องยกเลิก · ไม่จ่ายรอบถัดไป สมาชิกสิ้นสุดเองเมื่อครบรอบที่จ่ายแล้ว และยังเปิดดูและส่งออกข้อมูลเดิมได้หลังจากนั้น
3.2 กรณีที่คืนเงิน
| กรณี | คืนเงิน |
|---|---|
| เราเรียกเก็บซ้ำหรือผิดจำนวน | คืนส่วนที่ผิดทั้งหมด |
| บริการใช้ไม่ได้เพราะความผิดพลาดของเราติดต่อกันเกิน 7 วัน | คืนตามสัดส่วนวันที่ใช้ไม่ได้ |
| ระบบอ่านสเตทเม้นต์จากโบรกเกอร์ที่รองรับของคุณไม่ได้ตั้งแต่แรก | คืนเต็มจำนวนของรอบนั้น |
| เคยอ่านได้ แต่ภายหลังอ่านไม่ได้ (เช่น โบรกเกอร์เปลี่ยนรูปแบบไฟล์) และเราแก้ไม่ได้ภายใน 7 วัน | คืนตามสัดส่วนของรอบที่เหลือ |
| เราหยุดบริการถาวร | คืนส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ตามสัดส่วน |
| ซื้อครั้งแรก | ไม่คืน (เว้นกรณีระบบอ่านสเตทเม้นต์ไม่ได้ตามแถวข้างบน) · ดูตัวอย่างได้ในโหมดทดลองก่อนจ่าย |
| กรณีอื่น (เช่น เปลี่ยนใจหลังชำระ หรือจ่ายแล้วไม่ได้ใช้) | ไม่คืนรอบที่จ่ายแล้ว ใช้ได้จนสิ้นรอบ |
3.3 วิธีขอคืนเงิน — อีเมลถึง support@investledgerth.com จากอีเมลที่ใช้สมัคร บอกวันที่ชำระและเลขใบเสร็จ · เราตอบภายใน 5 วันทำการ · คืนเข้าช่องทางเดิมภายใน 14 วันหลังอนุมัติ · การคืนเงินที่จ่ายด้วยพร้อมเพย์: Stripe จะส่งอีเมลขอเลขบัญชีธนาคารที่คุณใช้จ่าย แล้วโอนคืนเข้าบัญชีนั้น · ระยะเวลาที่เงินคืนจะปรากฏในบัญชีของคุณจริง ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของ Stripe และธนาคารเจ้าของบัญชีของคุณ
3.4 สิทธิตามกฎหมาย — นโยบายนี้ไม่ตัดสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค